FAQ

Êtes-vous une société de négoce ou un fabricant ?

Nous sommes un fabricant professionnel d'acrylique avec près de 20 ans d'expérience de production. Notre usine couvre une superficie de 14 880 mètres carrés et est équipée de plus de 50 machines avancées. Nous disposons également d'une équipe interne de conception et de réalisation d'échantillons.
Quels sont les principaux produits que vous fabriquez ?

Nous sommes spécialisés dans les produits en acrylique tels que cadres photo, présentoirs, boîtes, panneaux, et solutions acryliques personnalisées selon les besoins des clients.
Quelles certifications vos produits ont-ils ?

Toutes les matières premières sont testées par SGS et nos produits sont conformes aux normes environnementales ROHS et REACH. Notre usine a passé avec succès l'audit BSCI.
Puis-je visiter votre usine ?

Bien sûr ! Nous accueillons chaleureusement les clients souhaitant visiter notre usine à Wenzhou en Chine. Veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions organiser votre visite.

Pouvez-vous fournir des designs personnalisés ?

Oui. Nous proposons des services OEM et ODM. Notre équipe de conception professionnelle peut réaliser des designs en moins de 12 heures, garantissant une réponse rapide et une personnalisation précise.
Comment assurez-vous la qualité des produits ?

Nous disposons d'un système strict de contrôle qualité. Notre département indépendant de contrôle qualité inspecte chaque étape de la production, de la matière première à l'emballage final, afin de s'assurer que tous les produits répondent aux exigences des clients.
Fournissez-vous des échantillons ?

Oui, nous pouvons fournir des échantillons pour des tests de qualité. Les frais d'échantillonnage peuvent être remboursés une fois la commande en gros confirmée.

Quel est votre MOQ (Quantité Minimale de Commande) ?

Cela dépend du type de produit. Pour les produits standards, nous proposons généralement un MOQ flexible. Pour les conceptions personnalisées, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Quel est le délai de traitement des commandes ?

Généralement 7 à 15 jours pour les produits standards. Pour les articles personnalisés, les délais dépendent de la quantité commandée et de la complexité du design.
Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons généralement les virements bancaires (T/T), PayPal. D'autres méthodes peuvent être négociées.
Comment expédiez-vous les marchandises ?

Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables. Les options de livraison incluent le transport express (DHL, FedEx, UPS), l'expédition aérienne et maritime, en fonction de la taille de la commande et des préférences du client.